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消費生活相談窓口

更新日:2018年01月12日

商品やサービスに関するトラブルなどで困っていませんか

岡垣町消費生活相談窓口では、商品やサービスに関するトラブル、悪質商法、契約トラブル、多重債務など、消費生活のさまざまなトラブルなどの相談に対して、情報提供や解決に向けたお手伝いをします。
窓口には、消費生活相談の専門相談員もいますので、困っているときは気軽に相談してください。

専門相談員などの相談受付時間

  • 月曜日から金曜日(祝日を除く)
  • 10時から17時まで(12時から13時までを除く)

注:上記以外の平日、8時30分から17時15分まで(12時から13時までを除く)は職員が相談を受けます

相談方法・場所など

  • 面接相談 岡垣町消費生活相談窓口(役場2階 地域づくり課内)
  • 電話相談 電話番号:093-282-1211

注:面接相談は、専門相談室があります

相談するときのお願い

  • 契約書・保証書などの関係書類があるときは、必ず準備してください
  • 契約に至るまでの経緯や流れなどを書いて準備しておくと、相談がスムーズに進みます

トラブルを未然に防ぐために

  • 商品・サービスが本当に必要かどうか冷静に判断しましょう
  • 断るときはあいまいな言葉を使わずに、はっきり、きっぱり断りましょう
  • 少しでも不安や疑問を感じたときは、すぐに消費生活相談窓口に相談しましょう

他の市町でも相談できます

平成30年1月4日から、中間市・遠賀郡に住んでいる人は、県のセンターと住んでいる市町の窓口だけでなく遠賀郡・中間市のどこの窓口でも相談できるようになりました。

福岡県消費生活センター

  • とき
    月曜日から金曜日 9時から16時30分まで
    日曜日 10時から16時まで 注:電話相談のみ
    注:祝日・年末年始を除く
  • 電話番号 092‐632-0999

中間市消費生活センター

  • とき 月曜日から金曜日 8時30分から12時まで、13時から16時30分まで 注:祝日・年末年始を除く
  • 電話番号 093-246-5110

芦屋町消費生活窓口

  • とき 月曜日から金曜日 9時から12時まで、13時から17時まで 注:祝日・年末年始を除く
  • 電話番号 093-223-3543

水巻町消費生活センター

  • とき 月曜日から金曜日 9時から12時まで、13時から16時30分まで 注:祝日・年末年始を除く
  • 電話番号 093-201-4321

遠賀町消費生活センター

  • とき 月曜日から金曜日 9時から12時まで、13時から16時30分まで 注:祝日・年末年始を除く
  • 電話番号 093-293-7783

関連リンク

お問い合わせ先

地域づくり課 安全安心係
電話番号:093-282-1211(代表)
ファクス番号:093-282-1310

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